隐私政策

欢迎使用超人投票(以下简称“本APP”)。本APP是由淄博云霄网络科技有限公司(以下简称“我们”)开发并运营的一款投票类应用,旨在为用户提供安全、便捷的投票创建、参与及结果查看服务。

本隐私政策旨在明确告知您,我们在您使用本APP服务过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您对您个人信息所享有的权利。本政策同时符合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》等国内法律法规要求,兼顾安卓(Android)平台Google Play、苹果(iOS)平台App Store的隐私审核标准,确保您的个人信息权益得到全面保护。

请您在下载、安装、注册、使用本APP之前,仔细阅读并充分理解本隐私政策全部条款,尤其是加粗标注的条款。您点击“同意”、完成注册或继续使用本APP服务,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。若您不同意本政策,请勿使用本APP任何服务。

一、适用范围

本隐私政策适用于您通过安卓(Android)、iOS(iPhone/iPad)等移动终端设备使用本APP提供的所有服务,包括但不限于APP下载安装、账号注册、投票创建、投票参与、结果查看、消息通知、图片/视频上传等全部功能及相关延伸服务。

请注意,本政策仅适用于我们收集和处理的您的个人信息,不适用于任何第三方应用程序、第三方网站或第三方服务(如本APP中嵌入的第三方SDK、跳转的第三方链接等),第三方的信息处理行为请参考其自身的隐私政策。

二、我们收集的您的个人信息

我们遵循“合法、正当、必要、诚信”原则,仅收集为实现本APP核心功能所必需的个人信息,不收集与服务无关的个人信息,不过度收集个人信息,严格符合国内法规及两大平台隐私审核要求。所有信息收集均需获得您的明确同意,您可自主选择是否提供非必要个人信息,且不影响您使用本APP的核心功能。

(一)必要个人信息

必要个人信息是指保障本APP核心服务正常运行所必需的信息,若您不提供,将无法使用本APP的核心投票服务(创建投票、参与投票)。

  1. 账号注册及身份验证信息:为保障您的账号安全,区分用户身份,避免恶意刷票,您注册本APP账号时,需提供【手机号/第三方账号(微信)】,我们将收集您的账号昵称、头像(第三方账号授权时同步,仅用于账号展示,不用于其他用途)、手机号(用于短信验证,验证后仅存储加密后的手机号摘要)。
  2. 设备基础信息:为适配不同终端设备,保障APP稳定运行,防范恶意刷票、账号盗用等风险,我们将自动收集您的设备型号、操作系统版本(Android/iOS版本)、设备唯一标识符(IMEI、IDFA/IDFV,仅用于设备识别,不关联其他个人信息,iOS平台可在系统设置中关闭IDFA授权)、设备MAC地址(加密存储)、网络类型(Wi-Fi/移动网络)。本APP不会向用户申请App跟踪权限,也不会使用IDFA进行用户行为跟踪、定向广告投放等操作
  3. 投票相关信息:为实现投票功能、记录投票结果、保障投票公平性,我们将收集您的投票操作记录(包括您参与的投票主题、投票选项、投票时间)、创建的投票信息(包括投票主题、选项、截止时间、投票规则)。该类信息仅用于投票功能实现及结果展示,不泄露给任何无关第三方。

(二)非必要个人信息

非必要个人信息是指提升服务体验所可选的信息,您可自主选择是否提供,不提供该类信息,不影响您使用本APP的核心功能。

  1. 个人资料补充信息:您可自主完善个人资料,包括昵称、头像(自定义上传)等,该类信息仅用于账号展示,您可随时修改或删除。
  2. 位置信息:若您参与本地活动投票,可授权本APP获取您的地理位置信息(仅获取大致位置,不获取精确坐标),您可在APP设置中随时关闭位置授权,关闭后将无法使用本地投票相关功能,但不影响其他核心投票服务。
  3. 消息推送相关信息:为向您推送投票结果通知、投票截止提醒、账号安全通知等,我们将收集您的消息推送授权状态,您可在APP设置或手机系统设置中随时关闭推送授权,关闭后将不再接收相关消息。

(三)相机与相册权限相关信息(新增,针对苹果审核要求)

为支持您上传投票相关图片/视频(如投票主题配图、自定义头像等),本APP仅在您主动触发上传操作时,会请求您授权相机或相册权限,具体说明如下:

  1. 相机权限:仅在您主动点击「拍摄图片/视频」按钮时触发授权请求,授权后仅用于实时拍摄图片或录制视频,用于上传至投票相关场景;不会后台启动相机、不会持续收集音视频数据、不会将拍摄内容用于非您指定的投票场景。
  2. 相册权限:仅在您主动点击「从相册选择」按钮时触发授权请求,授权后仅访问您手动选中的图片/视频文件,不会扫描或获取您相册内的其他未选中内容,也不会收集照片的位置、深度、拍摄时间等任何元数据
  3. 权限管理:您可随时通过手机系统设置(iOS:设置-超人投票-相机/照片;安卓:设置-应用-超人投票-权限)撤销相机或相册权限授权,撤销后将无法使用图片/视频上传功能,但不影响您使用本APP的核心投票服务(创建投票、参与投票、查看结果等)。

(四)不收集的信息

我们严格遵循“非必要不收集”原则,不收集以下信息,符合两大平台隐私审核禁忌要求:

  1. 不收集您的银行卡号、身份证号、家庭住址、通信记录、通话记录等敏感个人信息(除非法律法规另有规定并获得您的单独同意);
  2. 不收集您的通讯录、通话记录、后台录音等敏感权限信息;仅在您主动授权相机或相册权限时,才会收集您选中的图片/视频数据,且仅用于投票相关内容上传,授权后可随时撤销;
  3. 不收集与本APP服务无关的信息,如浏览历史、搜索记录、消费记录等;
  4. 不通过欺诈、误导、胁迫等方式收集您的个人信息,不强制要求您提供非必要个人信息。

(五)第三方SDK收集的信息

为实现部分辅助功能(如账号登录、消息推送、统计分析),本APP将嵌入合法合规的第三方SDK,第三方SDK将按照其自身隐私政策及我们的要求收集相关信息,我们将严格审核第三方SDK的合规性,禁止其过度收集信息。具体如下:

  1. 本应用基于DCloud App引擎(uni-app x)开发,为了优化引擎的质量,需要收集报错堆栈信息,这些信息会包含:
  2. 微信 Open SDK
  3. App 支付宝客户端 SDK
  4. 个验认证 SDK
  5. 移动账号认证 SDK
  6. 联通账号认证 SDK
  7. 电信(天翼)账号认证 SDK

您可通过本APP“我的-第三方SDK共享清单”查看各SDK的详细信息及隐私政策链接,若您不同意第三方SDK收集信息,可选择不使用该SDK对应的辅助功能(如不使用第三方账号登录、关闭消息推送)。

三、我们如何使用您的个人信息

我们收集您的个人信息仅用于实现本APP服务目的,严格按照本政策及法律法规要求使用,不超出授权范围使用,不用于与本APP服务无关的用途,符合安卓、iOS平台隐私使用规范。

  1. 实现核心投票服务:使用您的账号信息完成注册、登录,区分用户身份;使用您的投票相关信息实现投票创建、参与、结果统计及展示;使用设备基础信息防范恶意刷票、保障投票公平性,适配不同终端设备,确保APP稳定运行。
  2. 提升服务体验:使用您补充的个人资料信息优化账号展示;使用您的位置信息(若授权)提供本地投票相关服务;使用您的APP使用行为数据(匿名化处理后)分析服务短板,优化投票功能、界面设计及运行速度。
  3. 保障账号安全:使用您的手机号、设备信息进行安全验证,防范账号恶意注册、盗用、篡改,及时向您推送账号安全通知(如异地登录提醒),保障您的账号及个人信息安全。
  4. 发送相关通知:根据您的授权,向您推送投票结果、投票截止提醒、APP更新通知、账号安全通知等,您可随时关闭推送授权,停止接收相关通知。
  5. 合规及风险防控:按照法律法规及监管要求,使用您的相关信息配合监管检查、调查取证,防范及打击违法违规行为(如恶意刷票、造谣传谣),保护您及其他用户的合法权益。
  6. 图片/视频上传服务:使用您授权的相机或相册权限,获取您主动拍摄或选中的图片/视频数据,仅用于上传至您创建的投票主题、自定义头像等场景,完成上传后,仅存储您上传的图片/视频文件,不保留原始拍摄或选取过程中的临时数据。
  7. 其他用途:经您明确同意后,我们可将您的个人信息用于其他与本APP服务相关的用途,未经您同意,绝不擅自变更使用用途。

请注意,我们不会将您的个人信息用于以下用途(除非获得您的单独同意及法律法规授权):

  1. 用于与本APP服务无关的商业推广、广告推送;
  2. 转让、出租、出售您的个人信息给任何第三方;
  3. 用于人工智能训练、大数据分析等超出授权范围的用途;
  4. 其他违反法律法规及本政策的用途。

四、个人信息的存储

我们将严格按照国内法律法规及安卓、iOS平台隐私存储要求,安全、规范地存储您的个人信息,采取加密、备份等措施,防止信息泄露、篡改、丢失。

  1. 存储地点:您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内的合法合规服务器上,不跨境存储。若因业务发展需要,确需向境外提供个人信息,我们将严格按照《个人信息保护法》及相关规定,获得您的单独同意,通过国家网信部门组织的安全评估或其他合规方式,确保您的个人信息在境外得到同等保护,符合跨境数据流动合规要求。
  2. 存储期限:我们将按照“必要最短期限”原则存储您的个人信息,仅存储至实现服务目的所需的最短时间,超出存储期限后,将自动、彻底删除您的个人信息,或进行匿名化处理(匿名化处理后的数据无法识别个人身份,可用于统计分析)。具体存储期限如下:
  3. 存储安全:我们采用行业领先的安全技术,保障您的个人信息存储安全,具体措施包括:
  4. 平台适配要求:针对安卓平台,我们将遵循Google Play的隐私存储规范,不存储超出授权范围的信息,不滥用外部存储权限;针对iOS平台,我们将遵循App Store的隐私要求,严格按照iOS系统权限管理规定存储信息,支持iOS系统的隐私保护功能(如IDFA授权关闭、匿名登录、权限随时撤销等)。

五、个人信息的共享、转让与公开披露

我们严格保护您的个人信息,遵循“不共享、不转让、不公开披露”的原则,未经您的明确同意,绝不将您的个人信息共享、转让、公开披露给任何第三方,符合国内法规及两大平台隐私审核要求。

(一)共享

仅在以下情况下,我们会在获得您明确同意或法律法规授权的前提下,共享您的个人信息,且将严格限制共享范围,要求第三方按照本政策及相关规定处理您的个人信息:

  1. 与第三方SDK运营方共享:如本政策“二、(五)第三方SDK收集的信息”所述,仅为实现辅助功能,向第三方SDK运营方共享必要的个人信息,且要求其不得超出用途范围收集、使用信息,不得将信息共享给其他第三方;
  2. 与合作方共享:若本APP与其他合法合规的合作方开展联合服务(如联合举办投票活动),需共享您的个人信息(仅共享实现服务所需的必要信息)时,将提前获得您的明确同意,告知您共享的信息范围、合作方名称及用途,并对合作方的信息处理行为进行严格监督;
  3. 合规共享:按照法律法规、司法机关、行政监管部门的要求,为配合调查取证、查处违法违规行为、保护公共利益,需共享您的个人信息时,将依法提供,且会对共享范围进行严格限制,仅提供必要的信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。若因公司合并、分立、收购、注销等原因,确需转让您的个人信息,我们将提前30个工作日通过APP弹窗、站内信等方式通知您,获得您的明确同意后,方可转让,并要求受让方严格按照本政策及相关法律法规处理您的个人信息,确保您的个人信息权益不受损害。若受让方变更信息处理用途,需再次获得您的同意。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息。除非获得您的明确同意,或按照法律法规、司法机关、行政监管部门的要求,需公开披露您的个人信息(仅公开披露必要的信息),否则绝不擅自公开。

六、您对个人信息享有的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对您的个人信息享有查询、复制、更正、补充、删除、注销账号、撤回同意、要求解释说明等权利,我们将为您提供便捷的权利行使渠道,符合国内法规及安卓、iOS平台对用户隐私权利的保障要求,不设置不合理障碍。

  1. 查询、复制您的个人信息:您可通过本APP“我的-个人资料”查询您的账号信息、个人资料;若您需要复制上述信息,可通过本APP联系邮箱提交申请,我们将在15个工作日内为您提供可复制的信息文件。
  2. 更正、补充您的个人信息:您可随时通过本APP“我的-个人资料”更正、补充您的昵称、头像等个人资料;若您发现您的账号信息、投票相关信息存在错误,可通过客服渠道联系我们,我们将在核实后3个工作日内为您更正、补充。
  3. 删除您的个人信息:您可随时删除您的个人资料、投票记录(仅可删除您创建的投票,参与的投票记录需在投票结束后可申请删除)、上传的图片/视频文件;若您需要删除全部个人信息,可通过联系邮箱申请删除个人信息,我们将在15个工作日内完成删除,并向您反馈删除结果。以下情况,您可要求我们立即删除您的个人信息:
  4. 注销账号:您可通过本APP联系邮箱提交注销申请,注销前我们将告知您注销账号的后果(如账号信息、投票记录、上传的图片/视频将全部删除,无法恢复),您确认后,我们将在15个工作日内完成账号注销,彻底删除您的所有个人信息(或进行匿名化处理),符合iOS平台账号注销合规要求(一键申请、无不合理障碍)。注销账号后,您将无法再使用该账号登录、使用本APP服务。
  5. 撤回同意:您可随时撤回对个人信息收集、使用的同意,具体方式如下:
    请注意,撤回同意后,我们将停止收集、使用相应的个人信息,但不影响撤回同意前我们已依法处理的个人信息的合法性,也不影响您使用本APP的核心功能(除非撤回的是必要信息的授权)。
  6. 要求解释说明:您可随时通过客服渠道,要求我们对本隐私政策、个人信息收集、使用、存储、共享等相关事宜进行解释说明,我们将在3个工作日内予以回复。
  7. 投诉举报:若您认为我们的个人信息处理行为违反法律法规或本政策,损害了您的个人信息权益,可通过本APP客服渠道投诉举报,我们将在1个工作日内受理,7个工作日内解决并向您反馈;若您对反馈结果不满意,可向国家网信部门、工业和信息化部门、市场监督管理部门等相关监管机构投诉举报。

七、未成年人个人信息保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护,严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》《个人信息保护法》及相关规定,针对未成年人使用本APP制定专门的保护规则,符合国内法规及两大平台对未成年人隐私保护的要求。

  1. 本APP不面向未满14周岁的未成年人提供服务,若您是未满14周岁的未成年人,请勿下载、注册、使用本APP服务,若我们发现无意中收集了未满14周岁未成年人的个人信息,将立即停止收集、使用,彻底删除该信息,并通知其监护人。
  2. 若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人,使用本APP服务前,需获得您的父母或其他监护人的同意,若监护人不同意,请勿使用本APP。监护人可通过客服渠道,查询、更正、删除未成年人的个人信息,注销未成年人的账号。
  3. 我们不会向未成年人收集、使用超出必要范围的个人信息,不会向未成年人推送任何不适宜的内容,不会将未成年人的个人信息共享、转让、公开披露给任何第三方(除非获得监护人的明确同意及法律法规授权)。

八、隐私政策的更新与通知

随着法律法规的更新、本APP服务功能的升级、隐私保护要求的变化,我们可能会对本隐私政策进行修订,修订后的隐私政策将更符合合规要求,更全面地保护您的个人信息权益。

  1. 更新流程:我们将在修订本政策前,对修订内容进行合规评估,确保符合国内法规及安卓、iOS平台隐私审核要求,修订后将通过本APP弹窗、站内信、首页公告等显著方式通知您,同时在本APP“我的-隐私政策”中发布最新版本,不采用“隐形更新”方式。
  2. 生效时间:修订后的隐私政策将在通知您之日起30天后生效(缓冲期),若您在缓冲期内未提出异议,继续使用本APP服务,即视为您已充分理解并同意修订后的隐私政策;若您不同意修订后的隐私政策,可停止使用本APP服务,或注销账号。

请注意,若您在本政策更新后继续使用本APP服务,即视为您接受修订后的全部条款,若您不同意,请勿使用本APP任何服务。

九、信息安全保障措施

我们将始终把您的个人信息安全放在首位,遵循“安全优先、全程防护”原则,采取技术、管理、制度等多方面的安全保障措施,防范您的个人信息泄露、篡改、丢失、非法获取、非法使用等风险,符合国内网络安全、数据安全法规及安卓、iOS平台隐私安全要求。

  1. 技术保障:采用行业领先的安全技术,包括数据加密、身份认证、访问控制、安全审计、入侵检测、病毒防护等,对您的个人信息进行全程加密保护,防范黑客攻击、病毒入侵等网络安全风险;定期对APP系统、服务器进行安全检测、漏洞扫描、升级优化,及时修复安全隐患。
  2. 管理保障:建立完善的个人信息保护管理制度,明确各部门、各岗位的职责,严格控制个人信息访问权限,仅授权工作人员可访问您的个人信息,访问过程全程记录,定期进行安全审计;对工作人员进行个人信息保护培训、法律法规培训,提升工作人员的隐私保护意识和合规意识,严禁工作人员私自收集、使用、泄露您的个人信息。
  3. 应急处置:建立个人信息安全应急处置预案,若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取技术止损、数据恢复等措施,防止风险扩大;按照法律法规要求,在48小时内通知受影响的用户及相关监管部门,并向用户说明事件原因、影响范围及补救措施,承担相应的责任。
  4. 第三方管控:严格审核本APP嵌入的第三方SDK、合作方的合规性,与第三方签订隐私保护协议,明确双方的权利义务,要求第三方严格按照协议及本政策处理您的个人信息,定期对第三方的信息处理行为进行监督、审计,若发现第三方存在违规处理信息的行为,将立即终止合作,要求其删除相关信息,并追究其责任。

请注意,尽管我们采取了上述安全保障措施,尽最大努力保护您的个人信息安全,但由于网络环境的复杂性、技术发展的局限性,任何信息传输、存储过程都可能存在一定的安全风险,我们无法完全保证您的个人信息绝对安全。若您发现您的个人信息被非法获取、使用、泄露,请立即通过客服渠道联系我们,我们将及时采取补救措施,追究相关方的责任。

十、适用法律与争议解决

  1. 适用法律:本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决,均适用《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,同时兼顾安卓、iOS平台的隐私审核规则。
  2. 争议解决:若您与我们就本隐私政策的履行、个人信息处理行为发生任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向淄博市张店区人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

若您有任何关于本隐私政策、个人信息收集、使用、保护等相关问题,或需要行使您的个人信息权利、投诉举报,可通过以下方式联系我们,我们将在规定时间内予以回复、处理:

  1. 客服邮箱:service@yunxiaonet.com
  2. 联系电话:17853349940(工作日9:00-17:00)
  3. 联系地址:山东省淄博市张店区润德大厦B座508

十二、附则

  1. 本隐私政策自发布之日起生效,修订版本自通知您的生效日期起生效,取代此前发布的所有隐私政策版本。
  2. 若本隐私政策中的任何条款被认定为无效、可撤销或不可执行,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效,我们将按照最接近原条款意图的方式,替代该无效、可撤销或不可执行的条款。
  3. 我们对本隐私政策拥有最终解释权,若您有任何疑问,可通过上述联系方式联系我们,我们将予以解释说明。